Chèques TIC

Afin de garantir une qualité et une organisation optimale de nos formations et de respecter le travail de nos formateurs, toute inscription via le système des chèques TIC Actiris dans notre centre implique le respect de notre reglement d’ordre intérieur :

1. Demande de changement de date

1.1. Si vous ne pouvez pas assister à une formation, vous devez nous en informer au moins 2 semaines avant le début.

1.2. Si vous respectez le point 1.1, vous pourrez choisir entre une annulation ou un report de votre inscription à une session ultérieure, sous réserve de places disponibles.

1.2.1. Deux annulations ou reports maximum sont autorisés.

1.3. Si vous ne respectez pas le point 1.1., cela implique que vous faîtes une demande tardive. Seule l’annulation sera proposée. Une réinscription à une autre session sera possible, mais uniquement par l’intermédiaire de votre conseiller Actiris.

1.3.1. Une seule annulation tardive ou report tardif maximum est autorisé.

1.3.2. Justification en cas de changement à moins de 2 semaines : en cas de maladie ou de force majeure, vous ne serez pas pénalisé(e). Vous devez toutefois informer le centre à l’adresse inscriptions@reseauformation.be.

2. Absence le jour de la formation (no-show)

2.1. Si vous ne vous présentez pas le premier jour de la formation, une justification sera exigée pour éviter d’être placé(e) sur liste noire.

2.2. Sans justification, vous serez automatiquement placé(e) sur liste noire.

3. Transfert vers un autre centre

3.1. Si un transfert vers un autre centre est effectué à moins de 7 jours avant le début de la formation, vous serez automatiquement placé(e) sur liste noire.

4. Retards et absences en cours de formation

4.1. Tout retard doit être signalé immédiatement au secrétariat.

4.2. En cas de retards répétés, l’accès à la formation pourra vous être refusé.

4.3. Si vos absences dépassent 20% de la durée totale de la formation, une justification sera exigée. Sans justificatif, vous serez placé(e) sur liste noire.

4.3.1. Si vous êtes déjà inscrit(e) à d’autres formations, vos inscriptions pourront être annulées.

5. Liste noire

5.1. Les participant(e)s placé(e)s sur liste noire ne peuvent pas s’inscrire à nos formations.

5.2. Les participant(e)s placé(e)s sur liste noire pourront soumettre une demande de réintégration après 3 mois, en discutant avec l’un de nos conseillers pédagogiques. La possibilité de vous réinscrire est à notre discrétion.

5.3. Les participant(e)s placé(e)s sur liste noire sont automatiquement enlevé(e) de cette liste après 12 mois.

Ces règles sont susceptibles d’être modifiées à tout moment.

Nous vous rappelons que ces règles sont là, pour permettre une qualité optimale de vos formations.